¡Cámbiate a Afore SURA tú mismo! Desde donde estés, con tu celular y sin necesidad de ir a un Módulo de Atención. Así de fácil y sencillo es cambiarte a Afore SURA; sin embargo, sabemos que puedes tener dudas sobre qué es el proceso, cómo funciona y qué necesitas para realizarlo. Aquí resolvemos tus preguntas y te explicamos todo lo que necesitas saber.
¿Cómo cambiar mi Afore a SURA?
1. ¿Qué es el cambio de Afore y cómo se hace de manera digital?
El cambio de Afore es el proceso con el que puedes elegir en qué Afore quieres guardar tu ahorro para el retiro u otra meta que quieras alcanzar.
Antes tenías que acudir a un Módulo de Atención para realizar el trámite, pero ahora, con la app Afore SURA, puedes cambiarte con nosotros desde tu celular, cuando quieras y desde donde estés.
2. ¿Cuáles son los requisitos?
Para cambiarte a Afore SURA de manera digital, debes contar con tu Expediente Electrónico completo. En este documento está toda tu información personal necesaria para autorizar el proceso: huellas digitales, fotografía, mensaje de voz y firma. También deberás tener a la mano una identificación oficial vigente.
3. ¿Cómo sé si ya tengo el Expediente Electrónico?
El Expediente Electrónico se generó si te registraste en una Afore a partir de 2016. Si no lo tienes, ¡no te preocupes! La app de Afore SURA lo detectará y te indicará cuáles son los pasos a seguir para que puedas continuar con el proceso.
4. ¿Quién solicita el Expediente Electrónico?
Tú, como persona trabajadora.
5. ¿Cuánto tarda el cambio de Afore en la app?
¡Cambiarte a Afore SURA desde nuestra app te toma tan sólo unos minutos! Únicamente debes ingresar tus datos (Expediente Electrónico y CURP), tomar una foto a tu rostro y a tu identificación oficial para garantizar la seguridad de tu cuenta ¡y ya está!
Te enviaremos una notificación a tu correo electrónico al completar tu solicitud y podrás seguir el estatus de tu cambio desde la app.
6. ¿Qué pasa si no puedo cambiarme a Afore SURA desde la app?
Si por algún motivo no puedes terminar el proceso, la app te solicitará un teléfono y correo electrónico para que uno de nuestros asesores te apoye.
7. ¿Para qué más sirve la app Afore SURA?
Con la app Afore SURA tú tienes el control de tu dinero, ya que no sólo puedes revisar tu saldo actualizado al día, movimientos y tu estado de cuenta, sino:
- Ahorrar en tu Cuenta de Afore para comprarte lo que tú quieras.
- Planear cuánto dinero necesitas ahorrar para tener el retiro que deseas.
¿Estás listo para tomar la decisión? Sólo toma unos minutos cambiarte a Afore SURA y ver cómo esta elección hará que tus metas se hagan realidad.
¡Regístrate con la app Afore SURA!