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¿Cómo descargar tu Estado de Cuenta desde la app Afore SURA?

Si requieres una reposición de tu Estado de Cuenta cuatrimestral, puedes solicitarla fácilmente desde la app siguiendo estos pasos:

Ingresa a la app Afore SURA

Ve a la sección de Trámites

Selecciona Solicitud de Documentos

Elige la opción Estado de Cuenta y descárgalo.

También puedes consultarlo desde el Portal de Clientes o pedirlo con nuestro Asistente Virtual.

¿Cómo activar el Estado de Cuenta digital por correo electrónico?

Si eres cliente SURA, cuida el medio ambiente y sustituye el envío físico. Para recibir tu Estado de Cuenta digital directamente en tu correo electrónico, actívalo desde la app:

Ingresa a la app Afore SURA

Ve al menú Mis datos

Selecciona Preferencias

Activa la casilla Solicito y autorizo el envío de mi estado de cuenta por correo electrónico

Pantalla de la app Afore SURA: Mis datos › Preferencias

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Recuerda que este documento se envía cada 4 meses. Lo recibirás en enero, mayo y septiembre. El resto de los meses te enviaremos una notificación de saldo para que te mantengas informado sobre tu ahorro.

Estado de Cuenta

Notificación de saldo

Estado de Cuenta 3er cuatrimestre

(periodo de septiembre - diciembre del año anterior)

Notificación de saldo

Estado de Cuenta 1er cuatrimestre

(periodo de enero - abril del año en curso)

Notificación de saldo

Estado de Cuenta 2do cuatrimestre

(periodo de mayo - agosto del año en curso)

Notificación de saldo