PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Es un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato (por ejemplo, sonoro), a través del cual una institución llamada "responsable" en la Ley y su Reglamento, informa al titular sobre la existencia y las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales.

Para conocer los datos personales que SURA recaba de sus clientes, te invitamos a consultar sus diferentes Avisos de Privacidad.

Son los derechos que tienen todos los titulares (dueños de los datos personales) y que pueden ejercer en el momento que así lo deseen para proteger sus datos.

• Acceso: conocer qué datos tienen asociados y registrados a tu persona
• Rectificación: actualizar tus datos personales
• Cancelación: eliminar tus datos personales cuando ya no tengas ningún producto o servicio activo
• Oposición: bloquear el uso de tus datos para fines distintos a la contratación de tus productos o servicios, por ejemplo, el envío de publicidad y promociones

En SURA contamos con dos procedimientos para que puedas ejercer tus derechos ARCO y/o revocación de consentimiento. Es muy importante que atiendas lo que se solicita y seas muy preciso para poder atender tu petición con mayor efectividad.

Conócelos y elige el que más te agrade.

1. Acceder al Formato para ejercer Derechos ARCO
2. Enviar un correo con tu solicitud (Formato libre) a la cuenta de datospersonales@suramexico.com con la siguiente información, conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad:

Datos del títular

• Nombre Completo
• Domicilio Completo
• Teléfono
• Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud)

Información del representante (en caso de que no se realice directamente por el titular de los datos personales)

• Nombre Completo
• En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos

Especificar el Derecho que desea ejercer

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición y/o
• Revocación de consentimiento

Acompañarlo con alguna de la siguiente documentación vigente

• INE
• Pasaporte
• Cancelación
• Oposición y/o
• Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el País

SURA México en cumplimiento con los artículos 50 y 51 del Reglamento de la Ley, realiza un análisis sobre el cumplimiento de medidas de seguridad para la protección de datos personales que remiten a un encargado "proveedor", para dar cumplimiento a las obligaciones normativas y/o contraídas bajo relación jurídica con los titulares (clientes y/o colaboradores) previo consentimiento de estos, mediante nuestro Aviso de Privacidad.