En Afore SURA, la inclusión financiera es más que un objetivo: es un pilar fundamental para transformar vidas y construir un México más equitativo. Nos enfocamos en promover conocimiento y comprensión de los productos y servicios financieros. Brindamos herramientas para evaluar y tomar mejores decisiones informadas y proporcionamos asesoría especializada a la sociedad en general, con énfasis en tres grupos particulares: mujeres, adultos mayores, niños y jóvenes. Con estas acciones avanzamos en cerrar brechas que dificultan el acceso a los servicios financieros y contribuimos a la construcción de bienestar financiero individual y a un retiro laboral digno.
Adoptamos un enfoque centrado en la sostenibilidad, equidad y responsabilidad. Creemos que el acceso a los servicios financieros y educación es un derecho universal que debe ser promovido activamente, especialmente entre los sectores más desfavorecidos. Nuestro compromiso está alineado con estándares de sostenibilidad y buenas prácticas evaluadas por organizaciones como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y el Censo Nacional de Educación Financiera y Previsional de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR). Ello garantiza que nuestras acciones sean efectivas, responsables y transparentes.
Desarrollamos programas con perspectiva de género, focalizados en que las mujeres adquieran capacidades que les permitan tomar decisiones informadas sobre sus finanzas personales, que las empoderen y beneficien en su desarrollo económico, personal y familiar disminuyendo la brecha de equidad.
Estas herramientas ayudarán a que las mujeres construyan un futuro más seguro y disminuyan las brechas de equidad.
El envejecimiento de la población exige un sistema financiero más incluyente para los adultos mayores. Por ello, garantizamos que toda persona considerada adulto mayor, reciba atención integral, prioritaria, igualitaria y de libre discriminación. Brindamos instalaciones adecuadas, protocolos de atención especial y de fácil acceso para garantizarles una estancia cómoda y segura.
Fomentamos el aprendizaje y el desarrollo de habilidades sobre hábitos de ahorro y gestión financiera desde temprana edad. Con ello, contribuimos a formar generaciones más preparadas en su educación financiera, fomentando la conciencia sobre la importancia del ahorro para el retiro.
Para cumplir con nuestro compromiso, hemos implementado acciones claras y medibles, como:
Un plan integral que aborda el 100% de los temas considerados en el Censo de Educación Financiera y Previsional (CEFP) y a través de asesoría con temas como: mejores condiciones de retiro para las mujeres, modalidades de pensión y manejo de la cuenta Afore niños, entre otros.
Talleres y contenidos donde fomentamos el aprendizaje sobre hábitos de ahorro y gestión financiera desde temprana edad, contribuyendo a formar generaciones más preparadas. También brindamos información enfocada a mujeres para que adquieran conocimientos sobre ahorro, inversión y planeación financiera, para que puedan tomar mejores decisiones desde hoy y con ello disminuir la brecha de equidad financiera.
Nuestras acciones para brindar una mejor atención a los grupos desfavorecidos, han sido reconocidos con la insignia “Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores” por parte de la CONDUSEF, al implementar protocolos incluyentes que brindan seguridad, trato digno y condiciones de igualdad a los adultos mayores. Asimismo, nos comprometemos a garantizar un servicio respetuoso, accesible y seguro, así como a ofrecer una asesoría integral que permita obtener las mejores condiciones para un mejor retiro.
Publicamos en los principales medios de comunicación contenidos donde expertos Asesoría Previsional y financiera nos brindan sus recomendaciones en el manejo de la cuenta individual y en cómo obtener un mejor retiro desde hoy.
Desarrollamos contenidos y talleres con especialistas sobre distintas temáticas que simplifican el acceso a información financiera, para poder aprovechar los beneficios de la cuenta individual y el ahorro voluntario, empoderando a nuestros clientes para tener acceso a un mejor retiro.
Desarrollamos la Ruta de la Pensión®, la única guía en México que te permite calcular un estimado de pensión, mejorar tu retiro a través del ahorro voluntario desde hoy, así como resolver todos los trámites encaminados a tu pensión. Recientemente, además de la Calculadora IMSS para Ley 73 y Ley 97, desarrollamos la calculadora ISSSTE en este mismo sitio web.
En 2024 le enviamos el cálculo personalizado de pensión a un millón de clientes. Continuamente realizamos estas acciones para sensibilizar a nuestros clientes sobre las acciones que deben de realizar para mejorar el monto que recibirán de pensión y vivir un mejor retiro.
Una herramienta digital que te permite realizar ciertos trámites y recibir servicios relacionados con el ahorro para el retiro. Aquí pueden consultar su saldo, realizar Aportaciones Voluntarias, dar de alta beneficiarios y mantener a la mano la información más relevante sobre su Afore.
Tiene como objetivo, explicar los temas más complejos de la Afore a través de contenidos claros, didácticos y de interés para nuestros clientes y el público en general, con el fin de que profundicen en el conocimiento de los términos y temas relacionados con su cuenta individual de Afore.
Expertos en asesoría previsional y financiera nos dan recomendaciones y caminos a seguir para ayudar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones en las diferentes etapas de su vida.
Colaboramos con instituciones educativas y organismos gubernamentales como la CONDUSEF y la CONSAR para maximizar el impacto de nuestras acciones.
En Afore SURA, la responsabilidad y la transparencia no son solo valores, son el eje que guía cada una de nuestras acciones. Reflejan nuestro compromiso con los clientes, la regulación y la construcción de confianza. Trabajamos para contribuir al bienestar financiero de los trabajadores y para consolidarnos como un referente en sostenibilidad y excelencia en la gestión de fondos para el retiro.
Nuestro compromiso es claro: evaluar continuamente nuestras iniciativas para garantizar un impacto real en los grupos que más lo necesitan. Participamos activamente en estudios como el Censo de Educación Financiera y Previsional 2024 (CEFP), que nos ayudan a identificar áreas de mejora y medir el alcance de nuestras estrategias. Además, publicamos informes anuales que transparentan nuestros avances, resultados y testimonios de los beneficiarios. Estas acciones, respaldadas por organismos como la CONDUSEF, aseguran que operemos bajo los más altos estándares de calidad, ética y responsabilidad.
Creemos firmemente en el poder de la colaboración. Invitamos a nuestros aliados, clientes y socios estratégicos a unirse a este compromiso. Juntos, podemos ampliar el acceso a servicios financieros y promover una cultura de ahorro responsable. Desde empresas privadas hasta organizaciones civiles, los animamos a participar en iniciativas como la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF) y el desarrollo de programas educativos. Unidos, podemos equipar a mujeres, adultos mayores, niños y jóvenes con las herramientas necesarias para construir un futuro financiero sólido y seguro.
En Afore SURA, reafirmamos nuestra dedicación a la inclusión financiera y la educación previsional como pilares fundamentales de nuestro propósito: generar bienestar sostenible. Reconocemos que el impacto de nuestras acciones trasciende a nuestros clientes, llegando a comunidades y futuras generaciones.
Nos comprometemos a liderar con transparencia, responsabilidad y un enfoque centrado en las personas, asegurando que cada paso que damos sea un avance hacia un México más equitativo. Este compromiso es más que una declaración: es una acción constante para transformar vidas y construir un futuro mejor.
Agradecemos el respaldo de instituciones como la CONDUSEF y la CONSAR, que avalan la calidad de nuestras iniciativas y refuerzan nuestro liderazgo en el sector. Seguiremos trabajando incansablemente para cumplir con nuestra misión y crear un impacto positivo duradero.